1. Introdução
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Chute Certo recolhe, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
2. Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o Chute Certo, com sede em Portugal. Para qualquer questão relacionada com proteção de dados, pode contactar-nos através de contacto@chutecerto.pt.
3. Dados Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados: Dados de conta (email, telefone, username); Dados de pagamento (processados de forma segura pelo Stripe); Dados de utilização (páginas visitadas, funcionalidades utilizadas); Dados do dispositivo (tipo de browser, sistema operativo, endereço IP).
4. Base Legal
Tratamos os seus dados com base em: Execução de contrato (prestação do serviço); Interesse legítimo (segurança, prevenção de fraude, melhorias do serviço); Consentimento (comunicações de marketing, quando aplicável).
5. Terceiros
Partilhamos dados com os seguintes prestadores de serviços: Stripe (pagamentos); Twilio (verificação SMS); Resend (emails transacionais); PostHog (analytics); OneSignal (notificações push); API-Football (dados de jogos); Anthropic (processamento de IA). Todos os parceiros estão em conformidade com o RGPD.
6. Os Seus Direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a: Aceder aos seus dados; Retificar dados incorretos; Eliminar os seus dados (direito ao esquecimento); Exportar os seus dados (portabilidade); Retirar o consentimento a qualquer momento; Opor-se ao tratamento; Apresentar reclamação à CNPD.
7. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Após eliminação da conta, os dados são removidos no prazo de 30 dias, exceto quando obrigados por lei a mantê-los por mais tempo.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, incluindo encriptação em trânsito e em repouso, autenticação segura e monitorização de segurança contínua.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações significativas através do email associado à sua conta ou através de um aviso na plataforma.
10. Contacto
Para exercer os seus direitos ou para questões sobre privacidade, contacte-nos em contacto@chutecerto.pt. Pode também apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).